Sähköinen asiointipalvelu: WebTytti
Kirjaudu sisään
WebTytti -ohjeet
Yleistä Näin kirjaudut WebTyttiin Tarkista omat tietosi Hakemukset Hakemuksen lähettäminen Maksut Palvelun lopettaminen
Yleistä
Vakuutusväen Työttömyyskassalla on käytössä jäsenille maksuton verkkopalvelu, josta voit mm. lähettää päivärahahakemuksen kassalle. Verkkopalvelussa voit myös tarkistaa seuraavan maksupäivän ja saada ilmoituksen päivärahan maksusta matkapuhelimeesi. Lisäksi voit muuttaa yhteystietojasi, ilmoittaa etuuksien maksamiseen vaikuttavista muutoksista ja lähettää viestejä suoraan hakemuksesi käsittelijöille. Voit selata verkossa omia tietojasi reaaliajassa, tarkastella työ- ja elinkeinotoimiston antamia työvoimapoliittisia lausuntoja, hakemuksesi käsittelyvaihetta, päätöksiä ja maksuja sekä tehdä erilaisia etuuksiin liittyviä laskelmia. Vaikka et olisikaan hakenut tai saanut kassalta etuutta, voit käyttää palvelua, ja hankkia sieltä esim. erilaista etuuksiin liittyvää tietoa.
Näin kirjaudut WebTyttiin
Järjestelmään pääset kirjautumaan Vakuutusväen työttömyyskassan osiosta WebTytti, sähköinen palvelu. Palveluun voit kirjautua miltä tahansa koneelta, jossa on internet-yhteys. Kun kirjaudut ensimmäistä kertaa, käyttäjätunnuksesi on oma henkilötunnuksesi, (esim. 123456-789X), ja salasanasi on sukunimesi ja postinumerosi yhteen kirjoitettuna (esim. järvinen12345). Huomaa, että sukunimi kirjoitetaan pienillä kirjaimella. Jos sukunimessä on ä- tai ö- kirjaimia, se kirjoitetaan ä- ja ö- pisteiden kera. Postinumero lisätään suoraan nimen perään ilman välilyöntejä. Mikäli henkilötunnuksesi viimeinen merkki on kirjain, se tulee kirjoittaa isolla. Ensimmäisen kirjautumisen yhteydessä ohjelma vaatii salasanan vaihtamista. Uuden salasanan tulee olla pituudeltaan 5-12 merkkiä.
Huomaathan, että WebTyttiin kirjautuminen ja jäsensivuille kirjautuminen ovat kaksi eri asiaa. Molempiin voit toki valita saman salasanan, vaikka käyttäjätunnukset ovatkin erilaisia.
Tarkista omat tietosi
Kirjauduttuasi verkkopalveluun pyydämme ystävällisesti sinua aivan ensimmäiseksi tarkistamaan ja tarvittaessa päivittämään omat tietosi. Tämä on tärkeää, jotta esim. matkapuhelimeesi lähetettävä tieto maksupäivästä tavoittaa sinut. Mikäli salasanasi myöhemmin unohtuu, sisäänkirjautumissivulla on linkki salasanan muistutukseen. Siellä voit valita lähetetäänkö uusi salasana matkapuhelimeesi vai sähköpostiisi. Voimassa olevat yhteystiedot ovat lisäksi tärkeät silloin kun ilmoitat verkossa haluavasi kassalta henkilökohtaista palvelua joko puhelimitse tai sähköpostitse.
Hakemukset
Hakemuksista osa on tallennettu pdf-muotoon, joten niiden avaamiseen tarvitaan Adobe Reader –ohjelma, jonka saa ladattua ilmaiseksi linkistä. Järjestelmä toimii parhaiten Internet Explorer –selaimella.
Hakemukset-osiossa voit lähettää ja tulostaa hakemuksia. Hakemus näkyy esitäytettynä työttömyyskassan maksatusjärjestelmästä löytyvien tietojen osalta, muilta osin se on täytettävä.
Jos haet etuutta sähköisesti WebTytin kautta, valitse
- ansiopäivärahahakemus: jos haet ensimmäistä kertaa päivärahaa, edelliseltä jaksolta on annettu hylkäävä päätös tai edellisestä maksusta on yli kolme kuukautta
- ansiopäivärahan jatkohakemus, ei muutettava: jos olet koko hakujakson työtön eikä hakujakson tietoihisi tule muutoksia
- ansiopäivärahan jatkohakemus, muutettava: jos olet hakujaksolla ollut sairaana, opiskellut, ollut työssä tms.
Ansiopäivärahahakemuksen voit lähettää sähköisesti joko neljältä täydeltä kalenteriviikolta tai kalenterikuukaudelta. Hakemuksen liitteitä ei ole mahdollista lähettää sähköisesti WebTytin kautta, vaan ne täytyy erikseen lähettää postitse tai sähköpostin liitteenä. Asiakirjoja voi lähettää kassalle ilman postimerkkiä 2-luokan postissa, kun osoitteeksi kirjoitetaan:
Vakuutusväen Työttömyyskassa
Tunnus 5014512
00003 VASTAUSLÄHETYS
Hakemuksen lähettäminen
Hakemuksen valitsemisen jälkeen paina ”näytä lomake” –linkkiä, jonka jälkeen lomake aukeaa esitäytettynä maksurytmin mukaisesti (4 viikkoa/kalenterikuukausi), mikäli tietosi löytyvät kassan maksatusjärjestelmästä. Tarkista tiedot ja paina sen jälkeen ”allekirjoita ja lähetä” –painiketta. Saat järjestelmästä kuittauksen ”lomake vastaanotettu”. Lähetettyä lomaketta pääset katsomaan ”näytä valmis lomake” –linkillä. ”Poistu lomakeosiosta” –linkillä pääset takaisin WebTytti –järjestelmään.
Maksut
Kassa voi lähettää maksupäivän tiedon tekstiviestillä matkapuhelimeesi. Tekstiviestin saat heti, kun maksu on suoritettu. Tarkistathan, WebTytin ”omat tiedot” –osiosta, että matkapuhelinnumerosi on oikea ja voimassaoleva. Kun olet saanut maksusta tekstiviesti-ilmoituksen, ei maksuilmoitusta enää lähetetä erikseen postitse. Etuuspäätökset lähetetään kuitenkin edelleen aina kirjallisina ilmoittamaasi postiosoitteeseen.
Palvelun lopettaminen
Lomakkeiden lähettämisessä käytetään aina salattua https-yhteyttä. Lomake kuitenkin jää koneellesi väliaikaistiedostoon. Väliaikaistiedoston saat poistettua tyhjentämällä selaimen välimuistin ja historiatiedot yhteyden päätyttyä. Ohjeen välimuistin ja historiatietojen tyhjentämiseen saat nähdäksesi kirjautuessasi ulos palvelusta.
